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가격 인상 공문을 작성하기 위해서 고객은 가격 인상에 있어 손해와 이득에 무척 민감해 인상된 가격에 가치를 느끼지 못한다면 이득보다 손실을 더 크게 느낍니다.
가격인상 사유 작성요령
- 가격인상의 배경과 인상의 이유를 알려 투명성을 입증합니다.
- 고객의 우려 사항이나 추가 질문을 문의할 수 있도록 설정합니다.
- 가격인상공문 예시 및 가격이 정확히 언제부터 오르는지 명시합니다.
- 자재가격, 유통가격, 수입가격, 운영비 증가로 인한 사유를 제시합니다.
- 가격인상으로 인한 영향을 억제하기 위해 당사가 어떤 방법을 취하고 있는지 명시합니다.
예시 내용
"당사의 제품은 그동안 주요 원자재의 가격인상에 불구하고 원가절감을 위한 기술혁신 등으로 가격상승을 적극 억제하여 O 년 전부터 공급(판매) 가격을 유지해 왔습니다. 그러나 지난해부터 주재료(주원료) OO의 가격폭등과 물류비 등의 상승으로 인해 어려움을 겪어오고 있어 앞으로 현 가격으로 도저히 (채산성)을 유지할 수 없게 되어 오는 OO월 OO일 부로 출고가격을 변경하지 않을 수 없게 되었으니 부디 혜량 하시고 별첨 된 새 가격표(가격조정내역서)로 참고해 주문해 주시기를 부탁드립니다."
"이번 가격인상을 계기로 당사는 보다 더 좋은 제품으로 고객 여러분들께 보답해 드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 아무쪼록 제반사항을 이해해 주시고 협조해 주시기를 간곡히 부탁드립니다."
가격인상 공문 양식 첨부
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