반응형 카페테리아고객만족도설문지1 [구내식당 고객 만족도 설문지 양식] 작성 내용 구성 및 평가 구내식당 또는 카페테리아의 만족도 설문지 작성 시 주요 사항은 고객 만족도 평가와 개선점 파악, 고객 선호도 분석을 통해 구내식당 운영에 반영하며 고객의 불만 사항과 개선이 필요한 부분을 구성하여 설문지를 너무 길지 않게 작성합니다. 익명성을 보장하여 솔직한 응답을 유도하면 구내식당의 장단점을 정확힌 파악할 수 있으며 이를 통해 고객 만족도를 높이는데 기여할 수 있습니다. 설문 항목 구성1. 응답자 정보(익명 가능)성별나이부서2. 구내식당 이용 빈도매일주 3-4회주 1-2회월 1-2회3. 전반적인 만족도매우 만족만족보통불만족매우 불만족 세부 항목 평가1. 음식의 질신선도맛양온도2. 메뉴다양성건강식 옵션채식 옵션3. 위생식당 위생 및 청결도식기 및 테이블 청결도4. 시설 및 서비스좌석의 편안함대기 시간문.. 2024. 6. 21. 이전 1 다음 반응형
