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직원의 인사기록카드를 작성할 때에는 기본적인 인적사항 및 학력, 자격증, 경력사항 등 주요 필적을 정리하고 특기 요소를 고려하여 직원의 인사기록카드를 작성하면, 조직 내에서의 업무 성과 및 인적 자원 관리에 도움이 됩니다.
인사 역량 성과 지표 기록
- 성과 기반: 업무 성과가 탁월한 직원인 경우 성과를 중심으로 어필합니다. 해당 직원이 조직에 어떤 가치를 제공하는지 강조할 수 있습니다.
- 리더십 및 협업: 리더십 능력이 뛰어난 직원의 경우 팀을 이끄는 능력이나 동료의 협업 능력을 부각합니다.
- 문제 해결 및 창의성: 복잡한 문제에 대한 해결책을 제시하거나 회의 및 팀별 소통에서 혁신적인 아이디어를 내는 데서 특장점을 보입니다.
- 자기 계발: 지속적으로 자기 계발에 힘쓰는 직원일 경우, 학습한 내용을 어떻게 업무에 적용했는지 강조하여 부각합니다.
- 의사소통: 의사소통 능력이 뛰어난 직원은 팀 내외에서 원활한 소통과 정보 전달에 기여한 점을 어필합니다.
업무능력 향상 코칭 방법
능력은 해당 업무를 수행하기 위한 지식/스킬/태도/경험을 말하며, 역량은 결과물을 산출해 낼 수 있는 실행력을 뜻합니다. 역량이 있어도 능력이 없어 해당 업무의 지식이 없으면 일을 추려나갈 수 없으며, 능력이 없는 후배에게 맞지 않는 역할을 준 건 아닌지 살펴봐야 합니다.
팀원 중에 성과급에 대상이 되는 MBO(목표관리) 혹은 부여받은 목표에 대해서 나름대로 열심히 하려고 하지만 그 외의 업무에 대해서 잘하지 않는 경우가 많습니다. 그럴 경우, 연간 목표/반기 목표와 관련해 월간/주간 단위로 선행할 세부 목표가 있습니다. 세부 목표를 잘게 나누어 책임져야 될 결과물을 알려주고, 본인이 책임져야 될 연간 목표와 얼마나 인과관계가 있는지 설명해 주면 책임져야 될 연관성과목표와 연관이 되는 것을 생각하게 됩니다.
인사기록카드 양식 첨부
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